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更新时间:2024-06-13 00:39:12 来源:寻宝库
1、旅客火车票退票铁路部门调整火车票退票和改签办理,自2008年4月03日5时起,铁路部门将调整火车.........
1、旅客火车票退票铁路部门调整火车票退票和改签办理,自2008年4月03日5时起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签火车票退票改签新规:车票只能改签一次,另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位,而是以5角为单位。
2、针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签,但可以在开车前退票。
3、2015年春运期间新规定:在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
4、改签后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
5、自2015年5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。
6、自2015年6月10日起,铁路部门推出变更到站服务。已购火车票的乘客,在距开车48小时前可变更车票上的到达站,只需补退差额即可。
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